Цели тренинга: получение знаний и развитие установок, необходимых для эффективной управленческой практики.

Задачи тренинга:

По окончании тренинга слушатели смогут:

• продемонстрировать, как управлять текущими событиями, которые происходят каждый день

• перечислить и применять на практике управленческие компетенции 

• сформулировать и ставить производственные цели и задачи перед подчиненными и управлять ресурсами

• распределять и контролировать выполнение задач

• выбирать стиль лидерства, адекватный стоящей перед руководителем задачи и ситуации

• эффективно осуществлять основные виды деловых коммуникаций 

• выступать в роли наставника и владеть навыками делегирования

• продемонстрировать компетенции эмоциональной мотивации и командообразования 

• мотивировать и стимулировать эффективность работы

• анализировать проблемы и выбирать наиболее подходящий способ разрешения конфликтов.

Содержание программы:

Модуль 1. Роль лидера в организации

• Цикл управления. Важность роли управленческих навыков. 

• Основные обязанности и компетенции лидера.  

• Самооценка

• Компетенции управленца

Модуль 3. Работа с людьми.

• Эффективная коммуникация 

• Барьеры в коммуникации. 

• Приемы аргументации 

• Ведение переговоров и убеждение оппонентов

• Теория межличностных отношений SDI

• Правила обратной связи

• Наставничество 

• Что такое наставничество?

• Выгоды наставничества

• Структура наставничества

• Этапы наставничества.

• Различия между наставничеством и коучингом

• Навыки делегирования.

Модуль 4. Философия модели ситуационного управления. 

• 4 уровня зрелости сотрудников. 

• 4 стиля лидерства

• Составляющие лидерства. 

•  Ваш стиль лидерства.

•  Ситуационное лидерство. 

•  Выработка рекомендаций по наиболее адекватному стилю лидерства в каждой ситуации. 

• Недостаточное руководство и его последствия. 

• Чрезмерное руководство и его последствия. 

Модуль 5. Решение проблем и принятие решений

• Сбор и анализ информации, 

• Постановка проблемы, 

• Определение критериев, 

• Разработка, оценка, анализ 

• Выбор альтернативы

• Принятие решений и ответственность за принятое решение

Модуль 6.  Мотивация подчиненных

• Усиление мотивации и результат

• Диагностика проблем, возникающих в связи с выполнением работы

• Элементы программы эффективного стимулирования.  

Курс проводится в интерактивной форме. Участники выполняют большое количество коллективных упражнений, участвуют в дискуссиях и обсуждениях различных управленческих ситуаций.