Вопрос

ВОПРОС:
Импортированный мной счет-фактуры не отправляются и остаются в разделе Импортированные, как быть?


ОТВЕТ:
После подписания и отправки счет-фактура проходит форматно-логический контроль. А значит данный счет-фактура не должен оставаться в разделе Импортированные. После проверки ФЛК счет-фактура отправляется либо в раздел Отправленные, либо в раздел Ошибочные. Просим снова проверить и отправить счет-фактуру. Если счет-фактура будет отправлен в раздел Ошибочные, то в разделе А счет-фактуры Вы сможете обнаружить ошибки, по причине которой он попал в данный раздел.

Службы Поддержки ИС ЭСФ