Какую ответственность несет ОФД Казахтелеком выбранный для этого государством за не признанные им официально сбои в работе своего сервиса, который для нас не бесплатный.

Вопрос

ККМ с ФПД Меркурий 115,

ОФД Казахтелеком – предоплата за услуги оператора на 12 мес вперед.

 

В день 26/04/2019  ККМ перешел на работу в автономном режиме. Пробили выручку, Z отчет сняли – тоже в автономном режиме, при проверке личного кабинета на сайте ОФД  выяснилось, что сумма  в личный кабинет не попала.

  Обращались:

В ЦТО – возили туда ККМ с ФПД, ответили что ККМ  исправный,  сервис Казахтелекома временно не работает.

 

В Казахтелеком – направили запрос с описанием ситуации  письменно в службу поддержки,  поддержка запросила ID ККМ – ID отправили, ответ не получили.

 

В территориальный УГД – там ответили, что сервис Казахтелекома не работает,  ожидайте когда ОФД восстановит работу.

 

На сегодня  ККМ так и работает в автономном режиме,  данных по чекам с 26/04/2019  в личном кабинете нет.

ОФД сбои в работе сервиса на эту дату не признал.

 

Вопросы - Правильно ли будет  снять ККМ с учета и поставить его на учет повторно?   Какую причину будет правильным указать для снятия с учета?

По описанной ситуации будут ли к налогоплательщику применены административные взыскания?

 

Какую ответственность несет ОФД Казахтелеком выбранный для этого государством за  не признанные им официально сбои в работе своего сервиса, который для нас не бесплатный?
  • 10262
  • 0
  • 24 июня 2019

Ответы на вопрос (1)

КГД МФ РК

По данным техническим проблемам ОФД проводится работа для их решения.  При этом Вы имеете право снять...

Ответ доступен по подписке

Для получения доступа к полным ответам оформите подписку на доступ к ресурсам портала IRIS.

Комментарии

Чтобы иметь возможность читать и оставлять комменарии, необходимо иметь активную подписку на сайте.