Новые меры защиты клиентов и борьба с мошенничеством в банках РК
Дата создания: 12/11/2024
Публичное обсуждение до: 26/11/2024
Постановление
Пояснительная записка
Сравнительная таблица
Скачать
Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка
Проект постановления Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка «О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты Республики Казахстан по вопросам регулирования банковской деятельности»
Проект постановления Агентства Республики Казахстан по регулированию банковской деятельности предусматривает следующие изменения:
1. Биометрическая идентификация клиентов: Теперь банки обязаны проводить биометрическую проверку клиентов при заключении договоров займа онлайн. Это поможет предотвратить мошенничество и повысить безопасность сделок. Исключения предусмотрены для займов, оформляемых с использованием платёжных карт.
2. Усиление борьбы с мошенничеством: Введена обязательная интеграция банков с антифрод-центром НБРК. Это позволит передавать данные о подозрительных транзакциях в режиме реального времени и повысит эффективность выявления мошенничества. Банки обязаны внедрить антифрод-системы для мониторинга операций и ведения базы данных инцидентов.
3. Упрощение подачи жалоб через мобильные приложения: Мобильные приложения банков теперь обязаны включать функцию быстрой подачи жалоб на мошенничество. Это позволит клиентам оперативно сообщать о проблемах, что ускорит процесс рассмотрения и решения вопросов.
4. Прозрачность условий займов: Банки обязаны предоставлять полную информацию по кредитам: срок, сумму, ставки, комиссии и возможные риски. Это поможет клиентам лучше оценить свои обязательства и снизит риск просроченных выплат.
Эти изменения направлены на усиление безопасности, улучшение взаимодействия с клиентами и повышение доверия к банковской системе.
- 3699
- 0
- 14 ноября 2024
Комментарии
Чтобы иметь возможность читать и оставлять комменарии, необходимо иметь активную подписку на сайте.